ОБЩИ УСЛОВИЯ
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между РЕЯ 21 ЕООД, наричано по-долу Доставчик, и всеки потребител на електронната платформа 100pizzas.bg, наричан по-долу Потребител. Платформата 100pizzas.bg предоставя възможност за поръчка и доставка на продукти, предлагани от Доставчика.
II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Наименование: РЕЯ 21 ЕООД
ЕИК: BG206010900
Седалище и адрес: гр. Варна, ул. Марин Дринов 66
Контролни органи:
КЗП – www.kzp.bg
КЗЛД – www.cpdp.bg
III. ПЛАТФОРМА И УСЛУГИ
Сайтът 100pizzas.bg е онлайн магазин, в който Потребителите могат да:
- Разглеждат продукти и цени;
- Правят поръчки с или без регистрация;
- Получават информация за наличности и доставки;
- Извършват онлайн плащания;
- Получават потвърждение на поръчки по имейл или телефон.
IV. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ
Поръчки могат да се извършват с или без регистрация. При регистрация, Потребителят създава профил с имейл и парола. Чрез натискане на бутон „Поръчай“, Потребителят потвърждава съгласие с настоящите Общи условия. Доставчикът има право да откаже или отмени поръчка при съмнения за измама или нарушение.
За да използва 100pizzas.bg за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп или да се легитимира чрез профила си във Facebook или Google, с което се счита, че е приел настоящите общи условия. С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона “Поръчай”, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва. При извършване на регистрацията или поръчката Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.
V. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени в платформата са с включени данъци. Плащанията се извършват по следните начини:
Плащане в брой при самата доставка.
Плащане с банкова карта през виртуален ПОС:
- На нашия сайт 100pizzas.bg, респективно „Рея 21″ ЕООД може да платите с банкова дебитна, кредитна или бизнес карта с логото на Visa и MasterCard чрез виртуалния ПОС на обслужваща ни банка, която е ДСК АД част от OTP goup.
- Сигурността на плащанията са защитени посредством програмите за сигурност на международните картови организации (МКО) MasterCard Identity check и VISA Secure.
- При плащане с карта през виртуалния ПОС на банка ДСК ще е необходимо да въведете номер на карта, валидност, CVV/CVC. Ако Вашата карта участва в програмата за сигурност на МКО MasterCard Identity check и VISA Secure то ще е необходимо да въведете 3-D парола.
- Ние от 100pizzas.bg, респективно „Рея 21″ ЕООД не събираме, не обработваме и не съхраняваме данни на карти. Всички данни на карти се попълват лично от Вас в защитена платежна страница на обслужващата ни банка.
- Независимо от валутата на Вашата банкова сметка, транзакцията ще бъде извършена в български лева според актуалния обменен курс на обслужващата Ви банка. Всички цени са крайни, с включено ДДС.
- В случаите в които се налага да се възстанови сума, без значение цялостно или частично и плащането е направено с карта то ние възстановяваме сумата чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 3 работни дни.
VI. ДОСТАВКА
Доставките се извършват чрез куриер до посочения от Потребителя адрес.
VII. ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни се събират и обработват според нашата Политика на поверителсност. Потребителят се съгласява да получава информационни съобщения и предложения за продукти, освен ако не откаже изрично.
VIII. ОТГОВОРНОСТ
Доставчикът не носи отговорност при:
Неправилно въведени данни от Потребителя;
Забавяне или невъзможност за доставка поради форсмажор;
Временна недостъпност на сайта;
Щети, причинени от трети лица чрез неправомерен достъп.
IX. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Доставчикът си запазва правото да променя настоящите условия, като публикува промените на сайта и уведомява регистрираните потребители. Промените влизат в сила след публикуването им, освен ако не е посочен друг срок.
X. СЪДЪРЖАНИЕ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
(1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата. Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
(4) Доставчикът в платформата 100pizzas.bg може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок. Ако срокът по не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок. Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика в платформата 100pizzas.bg.
За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.
XI. ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
За всички неуредени случаи се прилагат разпоредбите на българското законодателство.
